對于銷售人員來說，做業(yè)務(wù)時(shí)間越長，接觸的客戶類型就越多；有的客戶比較傲慢，而有的客戶則非常謙遜。做業(yè)務(wù)多了，什么類型的客戶都可能碰到，想與對方完成隧道防火涂料業(yè)務(wù)，就要多與對方接觸。
對于傲慢型的客戶，可以分很多種；有的是傲慢不講理的，有的傲慢但講理，還有一種是表面傲慢、內(nèi)心較為心虛。對付不同的客戶應(yīng)該采取不同的策略，但總的來說，我們應(yīng)該動之以情，曉之以理，跟客戶接觸的多了，雙方彼此熟悉了，客戶才可能認(rèn)可你提供的隧道防火涂料等產(chǎn)品或服務(wù)。
想與這類客戶成交，就要走進(jìn)對方的世界，讓對方了解你，了解你的產(chǎn)品，這樣才會使簽單成為可能。
2016年，遷安市地區(qū)生產(chǎn)總值918.8億元，其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值44.1億元，第二產(chǎn)業(yè)增加值546億元，第三產(chǎn)業(yè)增加值328.8億元。隧道防火涂料廠家要在遷安開展業(yè)務(wù)，必須多了解當(dāng)?shù)匾欢a(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這樣可以發(fā)現(xiàn)主要的業(yè)務(wù)機(jī)會。
2016年，遷安市農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值74.7億元，比2015年增長1.7%。其中：農(nóng)業(yè)產(chǎn)值35.6億元，牧業(yè)產(chǎn)值35.3億元。糧食播種面積55.8萬畝，糧食總產(chǎn)量20.8萬噸，比2015年增長3.8%；蔬菜總產(chǎn)89.4萬噸，比2015年增長0.5%；實(shí)現(xiàn)生豬出欄74.6萬頭，比2015年增長0.3%；家禽出欄735.1萬只，比2015年增長1.3%；肉類總產(chǎn)8.6萬噸，比2015年下降1%。遷安農(nóng)林牧等方面對隧道防火涂料有著怎樣的需求，這需要廠家仔細(xì)調(diào)研，認(rèn)真分析。
截止2005年底，我國已建成公路隧道 2889 處，共 152.7萬米；其中采用阻燃設(shè)計(jì)約占 1/10 ，要提升這些隧道的防火安全，需要使用大量的隧道防火涂料，這給防火涂料廠家很大的開發(fā)涂料業(yè)務(wù)的空間。此外根據(jù)第三屆鐵路隧道年會發(fā)布的消息，以后六年中我國將新建 三百萬米長的鐵路隧道，這必將帶動更多防火涂料廠家加入到生產(chǎn)銷售隧道防火涂料的潮流之中。
其實(shí)，無論是隧道防火涂料，還是其他產(chǎn)品，市場空間永遠(yuǎn)都存在，關(guān)鍵是廠家能否抓住這樣的機(jī)會。
服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的延伸，用服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值，這是企業(yè)今后應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的方向：一方面來說，這樣可以及時(shí)為客戶解決他們在產(chǎn)品使用過程中遇到的各種問題，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求，這就為產(chǎn)品升級、完善找到了切入點(diǎn)。
對于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來說，為客戶提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，是時(shí)代發(fā)展的必然。企業(yè)想要占領(lǐng)更多市場份額，更好的服務(wù)客戶，就要提供更有針對性的個(gè)性化產(chǎn)品性能，這樣才能提升企業(yè)競爭力，將更多競爭對手?jǐn)r在門外。